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 Betreff des Beitrags: Stellenangebot Software Supporter (m/w) im Teamwork Support
BeitragVerfasst: 16. Dez 2016, 12:23 
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GRAPHISOFT Deutschland GmbH
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Registriert: 9. Mär 2002, 02:01
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Für unseren Software-Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Software Supporter (m/w) im Teamwork Support


Sie kennen unsere erfolgreiche ARCHICAD Architektur-Software und möchten Ihr technisches Wissen leicht verständlich in deutscher Sprache weitergeben?

Ihre Aufgaben:

    Individuelle Kundenberatung per Mail und am Telefon zur Funktionalität und Nutzung unserer Produkte
    Recherche zur Lösungsfindung und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
    Einbringen des Kundenfeedbacks im GRAPHISOFT Team zur stetigen Verbesserung der Produkte

Ihre Qualifikation:


    Sie verfügen über Praxis-Kenntnisse in CAD-Anwendungen für Gebäude, idealerweise mit ARCHICAD
    Sie haben Interesse an Computern, Netzwerken und Betriebssystemen (Mac OS X / Windows) – Begriffe wie Ports und Pings schrecken Sie nicht ab
    Sie besitzen die Fähigkeit zum schnellen Erlernen und Verstehen neuer Softwareanwendungen
    Sie sind kommunikationsstark, arbeiten service- und lösungsorientiert
    Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

In Ihrer Tätigkeit als Teamwork Supporter/in erwartet Sie eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit ständiger Weiterentwicklung durch kontinuierliches Lernen. Wir bieten Ihnen eine ausführliche Einarbeitung, um notwendige Kenntnisse zur Einrichtung und Support unserer Teamworklösungen (BIM Server, BIMcloud) zu erwerben. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit erfahrenen Support-Kollegen zusammen. Auch stehen Sie im Austausch mit Spezialisten aus der Entwicklungszentrale, mit welchen Sie auf Englisch kommunizieren.

Ihre Bewerbung:
Senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungs-Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter dem Betreff "Bewerbung TEAMWORK Support" mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung am Besten per E-Mail mit einer zusammengefassten PDF-Datei als Dateianhang an:

GRAPHISOFT Deutschland GmbH
Landaubogen 10
81373 München
bewerbung@graphisoft.de


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